Användarvillkor 

Genom att beställa via vår E-handelsplats (Olovharald.se) som drivs av Olov Harald AB org.n 559318-2586 godkänner ni våra villkor. Villkor kan ändras, läs därför alltid dessa vid köp.  

Köpevillkor   

Vid köp på olovharald.se så måste du ha fyllt 18 år. Om detta inte är uppfyllt krävs tillstånd målsman eller förmyndare.  

Distansköp och köp via internet i våran e-handel olovharald.se så gäller köpeavtalet från och med att du mottagit bekräftelse mail från Olov Harald. 

Har du inte fått ett bekräftelse mail inom 24 timmar, maila då oss på  info@olovharald.se så återkommer vi inom kort.  

BETALNING  

Olovharald.se erbjuder betalningslösningarna: 

- Klarna

- Konto- och kreditkort (Mastercard, Visa, Maestro och Amex)  

FRAKT 

Alla ordrar inom Sverige skickas med Posten Varubrev (delvis spårbart) eller Posten Brev (ej spårbart). När din order skickas får du en avisering med sändningsnummer via din angivna e-post.

LEVERANSTID

Normal leveranstid inom Sverige är 1- 3 arbetsdagar om inget annat anges. Vi reserverar oss för slutförsäljning av en vara. Vid eventuell försening av en vara meddelas kunden så fort som möjligt vid ordertillfället och kunden har rätt att häva köpet om förseningen inte godkänns.  

ÅNGERRÄTT OCH RETURRÄTT

Du har returrätt inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Varan skall vara oanvänd och i obruten förpackning. Återbetalning sker endast då varorna returneras i helt skick. Vi återbetalar pengarna inom 30 dagar vid retur.

Ångerrätt/returrätt gäller emellertid aldrig för varor som på grund av sin beskaffenhet inte lämpar sig för byte, exempelvis intimprodukter, om förseglingen är bruten. 

Skicka tillbaka varan i liknande emballage som den mottogs i. Notera att det är varans skick vid framkomsten till Olov Harald som är avgörande för om varan kan anses ha returnerats i helt skick. Bifoga ditt namn eller ordernummer. Du betalar själv fraktkostnaden för returen.

Om vi har skickat fel vara står vi för kostnaden av returen till vårt lager. 

Kontakta oss via info@olovharald.se om du önskar göra retur. 

REKLAMATIONER

Vid reklamation kontaktar du alltid oss på info@olovharald.se, så skickar vi en förbetald retursedel. Olov Harald tillämpar konsumentköplagen vid hantering av reklamationer. En produkt kan endast reklameras vid fabrikationsfel. Reklamera varan direkt efter det att du upptäckt felet så skickar vi en ny, felfri vara. Kan felet inte avhjälpas kommer återbetalning att ske.

Vid en eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. 

Force majeure

Force majeure uppstår när omständigheter som är utanför vår kontroll stoppar Olovharald.se från att fullfölja skyldigheterna i dessa Allmänna Användarvillkor.